Условия за ползване
Последна актуализация: януари 2025
1. Въведение
Добре дошли в FlexTrajectory! Тези условия за ползване регламентират използването на нашия уебсайт и услугите, които предлагаме. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.
Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.
2. Описание на услугите
FlexTrajectory предлага специализирани фитнес програми и услуги, предназначени за активни възрастни хора. Нашите услуги включват:
Групови програми
Силови тренировки, йога, гъвкавост и издръжливост в групова среда с професионални инструктори.
Персонализирани планове
Индивидуални програми за упражнения и хранене, адаптирани към вашите специфични нужди и цели.
Консултации
Професионални съвети за здравословен начин на живот, хранене и физическа активност.
Следене на прогреса
Редовна оценка и корекция на програмите въз основа на вашия напредък и резултати.
3. Права на потребителите
Като потребител на нашите услуги, имате право на:
- Качествени и професионално изпълнени услуги
- Безопасна и подкрепяща среда за тренировки
- Персонализиран подход към вашите нужди и цели
- Прозрачна информация за всички услуги и цени
- Уважение към вашата поверителност и лични данни
- Професионални съвети и насоки от квалифицирани специалисти
4. Отговорности на потребителите
За да осигурим безопасна и ефективна среда за всички, се задължавате да:
Здравословни изисквания
Предоставете точна информация за вашето здравословно състояние и уведомите за всички медицински състояния, които могат да повлияят на участието ви в програмите.
Спазване на указанията
Следвайте инструкциите на треньорите и спазвайте правилата за безопасност по време на упражненията.
Уважение към другите
Поддържайте уважителна и подкрепяща атмосфера за всички участници в програмите.
Редовност и ангажираност
Участвайте активно в програмите и уведомявайте своевременно при невъзможност за присъствие.
5. Здравни препоръки и ограничения
Важно здравно предупреждение
Преди започване на каквато и да е програма за физически упражнения, настоятелно препоръчваме да се консултирате с лекар, особено ако имате хронични заболявания или не сте упражнявали физическа активност продължително време.
FlexTrajectory не носи отговорност за здравословни проблеми, които могат да възникнат в резултат на участието в нашите програми без предварителна медицинска консултация.
6. Плащания и цени
Всички цени са посочени в български лева (лв.) и включват приложимия ДДС.
Условия за плащане:
- Плащането се извършва предварително за избрания период
- Приемаме плащания в брой, банков превод или карта
- Цените могат да бъдат променени с 30-дневно предизвестие
- Специални отстъпки за пенсионери и дългосрочни планове
7. Отказ и възстановяване
Политика за връщане:
Можете да прекратите участието си в програмите с 48 часа предизвестие. Неизползваните занятия могат да бъдат възстановени или прехвърлени в следващ период.
При медицински причини за прекратяване, се възстановява пропорционална част от заплатената сума срещу медицинска справка.
8. Интелектуална собственост
Всички материали, програми, методики и съдържание, предоставени от FlexTrajectory, са защитени от авторски права и са собственост на компанията.
- Забранено е копиране или разпространение без писмено разрешение
- Програмите са предназначени само за лично ползване
- Търговското използване е строго забранено
9. Прекратяване на услугите
FlexTrajectory си запазва правото да прекрати предоставянето на услуги при:
- Неспазване на правилата за безопасност
- Неуважително отношение към персонала или други клиенти
- Неплащане на дължимите суми
- Предоставяне на невярна здравна информация
В такива случаи прекратяването ще бъде с 7 дни предизвестие.
10. Промени в условията
FlexTrajectory си запазва правото да актуализира тези условия за ползване. При съществени промени ще бъдете уведомени чрез уебсайта или електронна поща. Продължаващото ползване на услугите след промените означава приемане на новите условия.