Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025
1. Въведение
FlexTrajectory се ангажира да защитава поверителността и сигурността на вашата лична информация. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използването на нашите услуги.
Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност.
2. Събиране на информация
Събираме следните видове информация:
Лична информация:
Име, възраст, контактна информация (телефон, имейл), здравословно състояние, фитнес цели и предпочитания за тренировки.
Техническа информация:
IP адрес, тип браузър, операционна система, време на посещение и страници, които посещавате на нашия уебсайт.
Информация за използване:
Данни за участието ви в програми, прогрес, предпочитания и взаимодействията ви с нашите услуги.
3. Използване на информацията
Използваме събраната информация за следните цели:
- Предоставяне на персонализирани фитнес програми и услуги
- Комуникация относно вашите заявки и планове за тренировки
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Анализ на ефективността на програмите и услугите
- Осигуряване на безопасност и предотвратяване на злоупотреби
- Спазване на правни изисквания и задължения
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, не отдаваме под наем или не търгуваме с вашата лична информация на трети страни. Споделяме информация само в следните случаи:
- С вашето изрично съгласие
- За защита на нашите права, собственост или безопасност
- При правни изисквания от компетентни органи
- С доверени партньори, които помагат в предоставянето на услугите ни
5. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация:
Техническа защита
SSL криптиране, защитени сървъри, редовни резервни копия и обновления на системите за сигурност.
Организационна защита
Ограничен достъп до данни, обучение на персонала, строги политики за сигурност и регулярни одити.
6. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство, имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп
Да поискате копие от личните си данни, които съхраняваме
Право на корекция
Да поискате корекция на неточни или непълни данни
Право на изтриване
Да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия
Право на възражение
Да възразите срещу обработката на данните ви при определени обстоятелства
7. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или съгласно правните изисквания:
- Данни за клиенти: до 3 години след прекратяване на услугата
- Финансови записи: съгласно данъчното законодателство
- Технически логове: до 12 месеца
- Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
8. Бисквитки (Cookies)
Използваме бисквитки за подобряване на вашето изживяване с нашия уебсайт. За подробна информация вижте нашата Политика за бисквитки.
9. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по електронна поща. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуална информация.